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特定商取引法に基づく表示

店舗情報

店舗名
Helios online store
販売事業者名
株式会社ヘリオス・ホールディングス
販売責任者名
野口 美奈子
所在地
〒441-1113
愛知県 豊橋市東森岡 7番地6
電話番号
0532-88-6313
FAX番号
0532-88-7080
メールアドレス
online.store@helios.jp
ホームページURL
https://www.helios-store.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常即日~3営業日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

不良・破損の場合

万一、不良・破損等がございましたら、到着後8日以内に事前にご連絡の上、弊社指定の方法( ご連絡を頂いた際にお知らせ致します )にてご返品下さい。
在庫確認の上、直ちに良品と交換させて頂きます。

※必ず事前にご連絡下さい。
ご連絡後、当店より返信メールをお送り致しますので、そちらをご確認の後に返送をお願い致します。
連絡を頂けないまま返送頂いた場合、若しくは当店よりの返信メールをご確認頂けないまま返送頂いた場合は、受取を辞退させて頂く場合がございます。

お客様のご都合による返品

不未使用品に限り、送料お客様負担(元払)にて到着後8日以内のみ返品をお受け致します。
それを過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。
(お客様都合の場合、弊社からお客様宛へ発送した際の送料は別途請求させて頂きます。ご了承下さいませ。)

※※※以下の場合の返品・交換は一切お受けできませんのでご了承下さい。

  • お届けから8日以上経過した商品
  • 一度でもご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • お客様が加工された商品
  • お届け後、修理、クリーニング等された商品
  • SALE対象品
  • その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

お支払方法について

代金引換、銀行振込、クレジットカード払、NP後払いを用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

  • クレジットカード決済
  • 銀行振込:振込手数料はご負担願います。
  • 代金引換:代引き手数料 一律324円(1万円以上で手数料無料)
  • NP後払い:手数料 一律300円

お支払期限

  • 代引き:商品引渡時
  • 銀行振込:ご注文後7日以内
  • NP後払い:払込用紙到着後14日以内

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(10%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
  • お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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